Hey! Mein Name ist Dette, und ich bin Deine Spezialistin für Berufseinstieg und Karriere.
Ich gebe dir in diesem Podcast einen Haufen an Geheimtipps und Tricks, wie Du ganz einfach an Deinen Traumjob kommst.
In der heutigen Folge von „Karriere-Check“ geht es um das Thema Assessment Center. Bei einem Assessment Center handelt es sich um ein Gruppenauswahlverfahren bei der Personalauswahl. Über einen Zeitraum von ein bis drei Tage absolvieren die Bewerber_innen verschiedenste Übungen, wie zum Beispiel eine Selbstpräsentation, ein Job-Interview, einen IQ-Test, eine Gruppendiskussion oder ein Rollenspiel. Hier geht es in erster Linie darum, die überfachlichen Kompetenzen, sprich die Soft Skills, der Bewerber_innen zu prüfen.
[Begriffsdefinition]
Beginnen wir mit einer Definition. Der Begriff Assessment Center kommt aus dem Englischen. Assessment bedeutet nämlich übersetzt „Bewertung, Einschätzung oder Feststellung”. Das Ziel in diesem Auswahlverfahren ist es, die fachliche, aber auch die persönliche Eignung der Kandidat_innen zu ermitteln und daraufhin ein Urteil zu fällen, wer am besten für die zu besetzende Stelle geeignet ist. Wie das Testverfahren letztendlich ausfällt variiert von Center zu Center, da verschiedene Skills getestet werden und die Unternehmen verschiedene Anforderungen haben. In der heutigen Folge werde ich mir den kompletten Ablauf, von der Einladung bis zum Testtag selbst, anschauen.
[Administratives]
Du hast also eine Einladung zum AC erhalten. Hier ist erst einmal „Glückwunsch!“. Der erste große Schritt ist geschafft! Denn wer eingeladen wird, hat es im Auswahlprozess schon sehr weit geschafft. Bevor du dich allerdings in die Recherche und Vorbereitungen stürzt, gibt es noch einige administrative Dinge zu erledigen. Als allererstes solltest du dem Unternehmen, das dich eingeladen hat, den Erhalt der Einladung bestätigen. Nutze diesen Kontaktpunkt mit dem Unternehmen auch, um offene Fragen zu klären. Wenn das Testverfahren über mehrere Tage oder in einer anderen Stadt stattfindet, solltest du als Nächstes deine Anreise und deinen Aufenthalt planen. Die Kosten werden Dir oft rückerstattet, oder Du kannst sie später bei der Steuererklärung geltend machen. Bewahre in jedem Fall alle Rechnungen gut auf.
[Vorbereitung]
Somit kannst du die formellen Angelegenheiten nun abhaken. Als Nächstes geht es in die Vorbereitungsphase. Recherchiere hierfür die wichtigsten Unternehmens-, Produkt- und Branchendaten. Genaue Informationen zum Testverfahren kannst du der Einladung oder auch online entnehmen. Zu deiner Vorbereitung lohnt es sich, typische AC-Aufgaben einzustudieren und typische Tests vorher auszuprobieren. Genaue Informationen zu beiden kannst du online, zum Beispiel in unseren Artikeln, finden. Auf Absolventa.de findest du unter anderem auch einen Erfahrungsbericht, den du nutzen kannst, um ein Gespür für den Verfahrensablauf zu bekommen.
Du hast jetzt alle nötigen Vorbereitungen getroffen und der große Tag steht vor der Tür! Da wie bereits erwähnt, die genauen Abläufe von Center zu Center stark variieren können, werde ich nicht zu sehr ins Detail gehen. Das Testverfahren kann aber zuverlässig in 4 Phasen unterteilt werden.
Die erste Phase ist die Selbstpräsentation. Hier stellst du dich und deinen bisherigen beruflichen Werdegang vor; entweder in einem persönlichen Gespräch mit Personalverantwortlichen oder in Form einer Präsentation vor der ganzen Gruppe. Da der erste Eindruck der wichtigste ist, solltest du dich auf diesen Teil gut vorbereiten und eine Kopie deines Lebenslaufes mitbringen. Achte außerdem darauf, dass du selbstbewusst auftrittst und nicht nervös wirkst. Das bedeutet: Suche den Blickkontakt zu anderen Teilnehmern und vermeide nervöses Herumspielen mit Stiften und Co. Wenn Du Weiteres zum Thema Körpersprache erfahren möchtest, höre Dir unsere Podcast-Folge dazu an.
Die erste Phase ist die Selbstpräsentation. Hier stellst du dich und deinen bisherigen beruflichen Werdegang vor; entweder in einem persönlichen Gespräch mit Personalverantwortlichen oder in Form einer Präsentation vor der ganzen Gruppe. Da der erste Eindruck der wichtigste ist, solltest du dich auf diesen Teil gut vorbereiten und eine Kopie deines Lebenslaufes mitbringen. Achte außerdem darauf, dass du selbstbewusst auftrittst und nicht nervös wirkst. Das bedeutet: Die zweite Phase besteht aus Übungen wie Konzentrationstests oder Aufsätzen. Auf diese Phase bereitest du dich am besten individuell vor, denn die Übungsarten variieren von Center zu Center. Es ist aber wichtig, dass du weißt, dass manche Unternehmen hier ziemlich fies sind und dir absichtlich zu wenig Zeit geben, um alle Fragen zu beantworten. Wenn du eine Frage also nicht sofort beantworten kannst, überspringe sie einfach und kehre erst wieder zu ihr zurück, falls dir am Ende noch Zeit bleibt.
Die erste Phase ist die Selbstpräsentation. Hier stellst du dich und deinen bisherigen beruflichen Werdegang vor; entweder in einem persönlichen Gespräch mit Personalverantwortlichen oder in Form einer Präsentation vor der ganzen Gruppe. Da der erste Eindruck der wichtigste ist, solltest du dich auf diesen Teil gut vorbereiten und eine Kopie deines Lebenslaufes mitbringen. Achte außerdem darauf, dass du selbstbewusst auftrittst und nicht nervös wirkst. Das bedeutet: In der dritten Phase werden Rollenspiele gespielt, zum Beispiel als Fallstudie oder in einer Gruppendiskussion. Auf die beliebteste Fallstudienübung, die sogenannte Postkorbübung, werde ich gleich noch etwas genauer eingehen.
Die erste Phase ist die Selbstpräsentation. Hier stellst du dich und deinen bisherigen beruflichen Werdegang vor; entweder in einem persönlichen Gespräch mit Personalverantwortlichen oder in Form einer Präsentation vor der ganzen Gruppe. Da der erste Eindruck der wichtigste ist, solltest du dich auf diesen Teil gut vorbereiten und eine Kopie deines Lebenslaufes mitbringen. Achte außerdem darauf, dass du selbstbewusst auftrittst und nicht nervös wirkst. Das bedeutet: Zuletzt gibt es in der Regel noch eine Feedback-Runde. Du wirst nach deiner Selbsteinschätzung gefragt und erhältst abschließendes Feedback vom Unternehmen. Achte darauf, dass du bei der Selbsteinschätzung einerseits nicht zu viel Eigenlob anbringst, aber andererseits auch nicht zu selbstkritisch bist. Bleibe ehrlich und versuche deine Leistung so objektiv wie möglich zu beurteilen.
Bevor ich zum Ende komme, schauen wir uns noch eine beliebte Fallstudie genauer an: die Postkorbübung. Hier wird vor allem deine Arbeitsfähigkeit und Effektivität unter Stress und Zeitdruck getestet. Sie ist eine typische AC-Übung und findet in jedem zweiten Center statt. Bei der Übung musst du 15 bis 20 To-dos aus einem E-Mail-Postfach unter erschwerten Bedingungen, wie Zeitdruck oder voneinander abhängigen Aufgaben, priorisieren. Dazu kommt, dass oft Störungen simuliert werden zum Beispiel durch Kolleg_innen, Anrufe oder Meetings. Meistens ist es sogar unmöglich alle To-dos in der vorgegebenen Zeit zu lösen. Es geht bei dieser Übung hauptsächlich darum, zu sehen, wie die Bewerber_innen Prioritäten setzen und unter Stress arbeiten.
Mein Tipp: Es geht wie gesagt nicht darum, alle To-dos perfekt zu meistern, sondern um deine Herangehensweise. Bleib also ruhig, Arbeite sorgfältig und überlege laut, damit deine Gedankenstränge nachvollziehbar sind.
Mein Tipp: Dieser Tipp gilt auch generell für alle Aufgaben. Ruhe bewahren ist das A und O beim Assessment Center. Du solltest außerdem darauf achten, dass du sorgfältig und strukturiert arbeitest, dass du selbstbewusst wirkst und vor allem, dass du dir selbst treu bleibst. Denn der wahrscheinlich größte Fehler, den du beim AC-Verfahren machen kannst, ist, eine Rolle zu spielen. Da ein Assessment Center oft mehre Tage dauert, ist es fast unmöglich, die ganze Zeit etwas vorzugeben, was man nicht ist.
Mein Tipp: Ich hoffe, dass dir diese Do’s und Don’t’s die Angst vorm Assessment Center etwas nehmen. Letztendlich ist das Assessment Center nicht nur dafür da, dass dich das Unternehmen besser kennenlernt, sondern es ist auch eine Möglichkeit für dich, die Firma über mehrere Tage kennenzulernen. Selbst wenn es am Ende mit dem Job nicht klappt, du wirst wertvolle Erfahrungen gesammelt haben und im besten Fall lernst du außerdem ein paar interessante und gleichgesinnte Leute kennen.
Mein Tipp: Das waren unsere wichtigsten Tipps zum Thema Assessment Center. Wenn du alles nochmal schriftlich nachlesen willst und noch weitere Tipps zum genauen Ablauf eines Assessment Center bekommen willst – Dann checke auf Absolventa, Azubi.de, Praktikum.info oder Trainee-Geflüster unsere Artikel zum Thema.